Privacy & trust
Support · Destek
Support for Hirecue · Hirecue desteği
How can we help?
Contact destek@dodeyazilim.com for account access, purchases, incorrect AI output, accessibility or a restriction appeal. Include “Hirecue” in the subject, your device/OS, app version and a short description. Share an account identifier only if needed. Do not send passwords, login codes, card details, CVs or recordings.
If the button does not open your mail app, copy the address into any email service. Sending an email is a support request; this page does not submit a request by itself. We may need to verify ownership before account changes.
For privacy and deletion, email iletisim@dodeyazilim.com; we respond within 30 days. In-app deletion is the primary and only reliable route for guest accounts.
Quick help
- For an unwanted AI result, use Report beside the result. For an account restriction, email us to request review.
- For an account deletion request, use the dedicated deletion page; you do not need to reinstall the app.
- For recurring billing, use Apple or Google Play subscriptions. Deletion does not cancel billing.
- If microphone permission is declined, written practice answers remain available. Use live mode only with the participants' required permissions.
Hirecue is for people aged 13+. AI results can be wrong; verify important details before use.
Nasıl yardımcı olabiliriz?
Giriş, satın alma, yanlış yapay zekâ çıktısı, erişilebilirlik veya hesap kısıtına itiraz için destek@dodeyazilim.com adresine yazın. Konuya “Hirecue” ekleyin; cihaz/işletim sistemi, uygulama sürümü ve kısa sorun açıklamasını belirtin. Hesap kimliğini yalnız gerekirse paylaşın. Şifre, giriş kodu, kart bilgisi, CV veya ses kaydı göndermeyin.
Düğme e-posta uygulamasını açmazsa adresi kopyalayıp kullandığınız e-posta hizmetinden yazın. Sayfa tek başına talep göndermez; e-postayı göndermeniz gerekir. Hesap işlemlerinde sahiplik doğrulanabilir.
Gizlilik ve silme talepleri için iletisim@dodeyazilim.com adresine yazın; en geç 30 gün içinde yanıt veririz. Misafir hesaplarda uygulama içi silme birincil ve tek güvenilir yoldur.
Hızlı yardım
- İstenmeyen yapay zekâ çıktısının yanındaki Bildir’i kullanın. Hesap kısıtının incelenmesi için bize yazın.
- Hesabınızı silmek için özel silme sayfasını kullanın; uygulamayı yeniden yüklemeniz gerekmez.
- Yinelenen ödeme için Apple veya Google Play aboneliklerini kullanın. Hesap silme ödemeyi iptal etmez.
- Mikrofon izni vermezseniz prova cevabını yazabilirsiniz. Canlı modu yalnız katılımcıların gerekli izinleriyle kullanın.
Hirecue 13 yaş ve üzeri içindir. Yapay zekâ sonuçları yanlış olabilir; önemli ayrıntıları kontrol edin.